Windows 10 Pro再インストール方法を知りたい
2016年3月にマイクロソフトオンラインショップで「Windows 10 Pro」を購入済みです。プロダクトキーは不明です。その後PCをデスク不良のため、修理したところ、Windows ８．１に戻ってしまいました。再びWindows 10 Proをインストールする方法を教えて下さい。
View Article仮想デスクトップについて
ノートパソコンに27インチモニターをつなげています。仮想デスクトップについて質問です。①一方のモニターでウインドウ一覧を表示すると、他方も連動してしまう。②一方のモニターで仮想デスクトップ1から2へ移動すると、他方も連動してしまう。回答よろしくお願いしたします。
View ArticleiTunesがアンインストールできません
Windows10のノートパソコンを使用しています。今年1月に購入しました。iTunesをインストールしようとしたところ「保持しています」と出て、アンインストールしようとしたのですが、コントロールパネルにはなく、アンインストールできません。appleのサポートに電話しましたが、WindowsPCのためMicrosoftのサポートに聞いてくれ、と言われ、Microsoftのサポートで教えてもらった「ト...
View Articlewindows10 version 20H2 へUpdate出来ない
windows10 version 20H2 へのUpdateが表示されず、トラブルシューティングツールでも問題解決出来ません。
View ArticleWindows8.1からWindows10にアップデート後
困っています。Windows10にアップデート後 Microsoftにサインインの画面でタッチキーボードが出てこずサインイン出来ません。再起動や電源を切っても出てこず ほかの操作が一切できない状態です。外付けキーボードはありますが 所々文字が出ない状態なので サインインには使えません。どうしたらよいのでしょうか？
View ArticleiTunesでサインイン出来ない
iTunesをサインインしたところ、以下のような文章が出てきました。適用できるデバイスがＭｉｃｒｏｓｏｆｔアカウントにリンクされていないようです。インストールするにはデバイスでＭｉｃｒｏｓｏｆアカウントを使用してサインインしてください。と出てきています。ウィンドウズ8のため電話でのサポートが出来ませんでした。どうしたらいいでしょうか？
View ArticleWindows10へアップグレード後、システムイメージの復元を使ったWIndows7へのダウングレードができません。
古いWindows7タブレットをWindows10へアップグレードした後、ディスプレイのドライバがWindows10に対応していないためか解像度がおかしいことになったため、ひとまずシステムイメージの復元によりWindows7へダウングレードしようとしたのですが、「システムイメージを復元できませんでした。エラーの詳細: Windows 回復環境のプロセッサ アーキテクチャまたはOS...
View Articleサインイン時にPINの設定を求められる
サインイン時にパスワードの入力を完了すると、「PINを作成します」という画面が表示されます。この際「次へ」をクリックしても「問題が表示されました」と表示され、PINが設定できません。また、PINの作成をスキップしようとして「後で確認する」や他のものをクリックしてもロック画面に戻されてしまい、サインインすることができません。どうしたらよいでしょうか。
View ArticleAlt+Tabによるウィンドウの切り替えがうまくいかない
ショートカット「Alt+Tab」によりウィンドウを切り替えようとしたとき、通常、「Alt+Tab」を押している間表示されるウィンドウ一覧の1枚目が現在最前面であるウィンドウ、2枚目以降はその1つ前、2つ前…に最前面だったウィンドウとなっていますが、時々、1枚目が現在最前面であるウィンドウの1つ前に最前面だったウィンドウ、2枚目が現在最前面であるウィンドウになっている時があります。3枚目以降は通常通り...
View Article何回もウイルスと脅威の防止に「！」表示される
隠れているインジケータの中に「！」と表示されている項目があるのでクイックすると「windowsセキュリテイ処理をお勧めします」と表示されたのでクイックして進めるとセキュリテイの概要があらわれ「ウイルスと脅威の防止でonedriveをお勧めします」となっていたので進めていきアドレス等入力して操作が終わるのですが、これが数日ごとに現れます。なぜ同じことが何回も現れるのですか？今回「無視」にしました。今後...
View Articleライセンス承認を再度要求され再設定をしようとすると0xC004F012
昨日から急にライセンス承認を再度要求され 再設定をしようとすると0xC004F012 トラブルシューティングから原因を探ろうとすると0x6007000d が出現し対応出来ず困っています PCを買いなおしてから２年 デジタル認証にてWIN10環境下 WindowsUpdateは現行最新状態 他に必要な情報が有れば記載します ご返答お待ちしております
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iTunesが使えません
質問です。Windows１０Proを使用しています。iTunesを起動させてもしばらくすると落ちて（消えて）しまいます。appleに聞いたらiTunesには問題はなくおそらくWindowsの方の問題ではないかといわれました。appleに言われたイベントビューアーをみると写真のようにエラーが出ています。どうすればいいでしょうか？-------------------------------------...
View Articleマイクロソフト社が私のパソコンを動かせなくする事は、ありますか？
インターネット接続中に突然パソコンが動かなくなり、「他者により不正な操作が行われたのでマイクロソフトが動かなくした」旨、表示されます。この様な事が実際にマイクロソフト社によって行われるのでしょうか？
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タスクマネージャーのHDDの表示について質問です。
外付けHDDを接続していないのにタスクマネージャーのパフォーマンスを表示すると HDDが接続されているように表示され、コンピューターの管理からディスクの管理を開くと メディアなしと表示します。 エクスプローラーからだと存在しないので外付けHDDは表示されません。 あれこれ試したのですが、この状況が改善されません。...
View Articleアカウント画像の設定エラー
ユーザーの情報からプロフィール画像の変更をしようとしましたが、アカウントの画像のエラーが出てしまい変更できません。マイクロソフトのアカウントページからは、できましたが、画像が反映されていません。どうすればいいのでしょう？
View ArticleNEC製ドットプリンタで共有環境下での使用ができません。
NEC MultiImpact700JAを共有して親1台、子1台で使用しているのですが、子側で共有プリンタの追加ができません。子側でプリンターの追加から親のIPを入力し、プリンタを選択、進めていくと「このプリンターを信頼しますか？ ○○コンピューターからソフトウェア...
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