エラーコード0x80073712について教えてください。
ド素人です。こんな私にご教示したいただければ幸いです。先日、久々にパソコンを起動したのですが、WINDOWS UPDATEに以下メッセージが表示され更新されないようです。"一部の更新ファイルが見つからないか、更新ファイルに問題があります。後で更新プログラムのダウンロードが再試行されます。エラー コード: (0x80073712)"...
View Article筆ぐるめを起動しようとしたところ開けません
昨年年賀状を作ったのですが、約１年ぶりに開いたら筆ぐるめ26（LaVie購入時に最初から入っていたもの）が立ち上がりませんでした。アイコン自体色が暗くなって電気が消えているような状態です。クリックするとMICROSOFT...
View ArticlePCの起動後にのみ必ずブルースクリーンが発生します。
初めまして。コンピューターに詳しくないため、お力添えいただけましたら幸いです。12月1日から毎日、PCの起動後にのみ必ずブルースクリーンが発生します。エラーコードは、1日→KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED2日→SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION3日→UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP4日→SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONでした。...
View ArticleWINDOWS UPDATEについて
インストールの更新履歴なしと 表示されていて、更新確認日時も最終更新日時もなしになっています。 トラブルシューティングはしましたが、解決済みになってました。 今、どのような状況になっているのか確認したいです。
View Article昔のメールアドレスが表示されてサインインできない。
私が使用しているのは、Windows10です。EdgeのMicrosoftアカウント上では、新しいメールアドレスでサインインできます。ですが、右上にあるサインインをクリックすると、同期していませんと表示され、本人確認の必要があるため、もう一度サインインしてくださいと出ます。サインインをクリックすると昔のメールアドレスが表示され、パスワードの入力が求められます。昔のメールアドレスは数年前に削除している...
View Articleバックアップと復元（Windows7） ファイルのバックアップでのエラー
バックアップ結果の確認で、「バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。」と表示され、スキップされたファイルの表示には、ファイル C:\Windows\System32\config\systemprofile\OneDrive\画像 のバックアップ中に問題が発生しました。エラー:(STATUS_WAIT_3 (0x80070003))と表示されます。
View ArticleWindows 10 Home ユーザーアカウント制御で、はいがない
アプリケーションをインストールしようとすると、続行するには管理者アカウントのパスワードを入力してください。を求められるます。はいや入力する所がなく、困っています。どうすればいいですか？
View ArticleExcelにて半角/全角キーでひらがな入力にすると、1つキーを入力すると半角英数(直接入力)に戻る
ご担当者様お世話になります。Excelにて半角/全角キーでひらがな入力にすると、1つキーを入力すると半角英数(直接入力)に戻るという現象が発生しており困っております。具体的には、 ①適当なセルをクリック ②半角/全角キーを押してひらがな入力にする(IMEはひらがなになる) ③Aキーを押す ④「a」は入力されず、IMEは半角英数になる [環境]・OS：Win10 64bit・現象が出るソフト：...
View ArticlePIN使用不可
pcを追加購入しBIOSアップデートをしてログインしようとしたところ、「問題が発生したため、暗証番号（PIN）を使用できません・・・」と表示されログインできなくなってしまいました。どうすればいいのでしょうか。
View ArticleRealtek audio consoleはこのマシンをサポートしません。
Realtek audio consoleはこのマシンをサポートしません。ノートパソコンMSI GL75Leopardを使用しています。マイク端子に不具合があったので、RealtekAudioを一度アンインストールしたところ、内蔵スピーカーとイヤホンから同時に音が出るようになってしまいました。Realtek audio consoleから設定しようとしても「Realtek audio...
View Articleダウンロードしたファイルの削除方法
ダウンロードしたファイルはEdgeのダウンロードリストから削除するように教えてもらったんですがリストが空です。閲覧データを削除でダウンロードの履歴を削除してしまったからだと思うんですが。設定など ＞ ダウンロード ＞...
View ArticleBingの検索結果の削除
すでに削除したサイトが検索結果に表示されます。（数百件単位で）Bingのコンテンツ削除の依頼を行っていますが、10件ずつしか申請できず、時間が掛かります。一括で消す方法はないでしょうか
View Article最新のwindows10ネットワークアダプターについて
以前windows10ver1903でネットワークドライバの問題がありパソコンを有線で接続してきましたがその後最新のver20H2にしました。念のため有線をはずしてwifiをためしたところインターネットに接続できませんでした。ルーターとパソコンは有線でつながっているときは今まで通り他のプリンタなどはwifiでつながりますがwifiでパソコンのインターネット接続ができません。もうwifiでインターネッ...
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one driveが削除できません
onedriveを削除してもフォルダ左側から削除されません…プログラムアンインストールやレジストリ削除は試したのですが何も変化がなく困っています。アドバイス頂けると嬉しいです
View Articleonenoteの同期ができない
iPhoneのonenoteをPCと同期しようとしてもユーザー招待は無効になっています。sharepointの管理者にお問い合わせください。と表示されてしまいます。また、リンクをコピーしようとしてもアクセス許可がありませんとでてしまいます。どうしたらよいでしょうか？設定にある添付ファイルの自動同期をoffにしてやってみましたが変わりませんでした。
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