一度読み込ませたプロダクトキーを、同じPCに再インストールした際に再度認証されるか
parallelsでインストールしたWindows10が、うまく稼働しないため、一旦アンインストールします。同じPCに再インストールするのですが、一度使用したダウンロード版のプロダクトキーを再度入力しても、きちんと認識されますか。
View Article20H2の機能更新プログラムがおわりません
Windows10 20H2の機能更新プログラムを数日前からインストールしようとしているのですが、インストールが全然おわりません。もう少しで100％になるな、と思っていたら、いつのまにかダウンロード10％とかになっていてダウンロード→インストール...
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音が聞こえなくなりました。助けてください！
音が聞こえなくなったので、今スピーカーがどのような状況になっているか確認してみたところ、スピーカーがミュートになっていました。画像参照。しかし、タスクバーの音量調節のところではしっかりと音量の数字はあげることができきます。このミュートを解除する方法を教えてください。補足:音量のミュート表示は今直し、しっかり60%なのを確認しました。すみません。しかし依然と音はなりません
View Articleスマホ同期管理アプリが起動しない
パソコンに入っているスマホ同期管理アプリが起動しなくなりました。 また、Microsoft Store も起動できません。どうしたらよいか教えて下さいる。 よろしくお願いします。
View ArticleDNS切替作業前のメールソフトの設定について
SSL化対応のために旧サーバーから新サーバーに変更契約する事にしました。メールサーバーが変わることにより、DNS切替時に不安定になる事から、メール受信漏れを防ぐために「Windows メール」内で同じメールアドレスで2つのアカウントを所持したいのですが、その方法はありますでしょうか。
View ArticleWindows 10 Home BitLockerの回復キーが見つからない
Windows 10 Homeエディションの入ったDELLのPC Inspiron 13 7378 2-in-1のHDDに異常があるようで、DELLのサポートで修理することになったのですが、サポートの方にBitLockerの回復キーを取ってくださいと言われたのですがMicrosoftにログインしても>>Microsoft アカウントにアップロードされた >>BitLocker...
View Articleマザーボードを新しくした時、新たにWindows10の購入が必要ですか？
新しくパソコンを買い替え、古いパソコンからCドライブを移植したところライセンス認証が解除されました。Microsoftサポートより復旧手順を試しましたがMicrosoftstoreに誘導され購入を進められています。復旧することはできないのでしょうか？ご協力をお願い致します。（Windows10は会社マウスのプリインストール版です）
View Articlemicrosoft storeアプリのRadicianの不具合
microsoft storeからインストールしたアプリのRadicianが、ある日突然、使用できなくなりました。起動するとポップアップで英語のエラーメッセージが表示され、番組表を取得することもできません。１度削除してからインストールし直したり、更新したり、アプリデータをリセットしたりと、あらゆる方法を試しましたがうまくいきません。直す方法はありますか。エラーメッセージは次の様なものです。...
View Articleフォトメディアエンジンアドオンが起動できません
・Microsoftstoreでは「インストール済」のカテゴリに入っています・「起動」を押下しても反応しません・画面左下のウィンドウズマークを押下し、アプリ一覧が表示されますが、「フォト」は表示されています。起動もできます・画面左下の検索に「フォト メディア」としてもヒットしませんどのようにしたらよいでしょうか以上
View Articleトラブルシューティング ツールが開始できない
Windows10 1909から20H2にバージョンアップ後に１．Windows Defender WindowsUpdateで更新エラー (KB2267602で 0x80070643)が発生、このため２．WindowsUpdateトラブルシューティング ツールを実行したがエラー発生エラー詳細問題があるためトラブルシューティング ツールが開始できませんID:windowsupdate...
View Articleファイルやフォルダをコピーしても表示されない
Windows10バージョンアップ後(1909→20H2)にファイルやフォルダをコピーしても表示されず、更新しないと表示されなくなりました。特定のPC型番でもない、CPUやメモリのスペック的な問題ではなく、「発生しないPC」「発生するPC」に分かれます。台数が多くあるので、対応策をご教示宜しくお願い致します。
View Articleネットワーク画面からWin10にアクセスすると「アクセス許可がありません。」のエラー
windows10 (Home) バージョン2004にネットワーク画面からアクセスすると「アクセス許可がありません。」のエラーが出てしまいます。エクスプローラー及びインターネットブラウザにて共有フォルダのアドレスを直打ち...
View Article回復キーの取得について
windows10が起動しなくなり、コマンドプロンプトにて修復を試みています。回復キーの入力を求められており、別のPCから、マイクロソフトアカウントにてログインしていますが、回復キー（数字）の探し方がわかりません。回復キーID（英数字）は、わかる状態です。よろしくお願いいたします。
View Articleインストールできない
Windows8使用しており、昨晩、iTunesをインストールしようとすると「このアプリを所有しています。」とでるがどこにもなく。マイクロアカウントログイン済みと確認した上で「自分のデバイスにインストールする」を押すと「マイクロアカウントに...(文言忘れてしまいました)」と出て、インストールできず。一度pcをリフレッシュし今朝、再度インストールを試すと「再試行/当社側で問題が発生しました」と出ます...
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