皆さま、年末の時期に恐縮ですがお伺いさせてください。子どもにノートPC(surface laptop go)をプレゼントして、ペアレンタルコントロールのために親アカウントと子どもアカウントの2つでPCを使用できるようにしました。minecraftで遊ばせようとダウンロードコードを購入してダウンロードしたところ、親アカウントログイン時にダウンロードしてしまったため、子どもアカウントに切り替えた時にはソフトが見つからず利用できませんでした。やむなく、子どもアカウントに切り替えた後でもう一度ダウンロードキーを購入してコード入力したのですが、「適用できるデバイスが Microsoft アカウントにリンクされていないようです。」と出て、購入済みであるにも関わらずインストールができない状況です。Microsoftアカウントが親のアカウントであることが影響していたのかも知れません。2回もダウンロードキーを購入したのに情けない状況です。こちらについて、子どもアカウント時にダウンロードができるよう、解決方法はないでしょうか。アドバイスいただける方がいらっしゃるとありがたいです。
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