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主にポインタ等が動かなくなる

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パソコンを長時間使っていると、ポインタが動かなくなる等の不具合が発生するようになってしまいました。

長時間の程度はバラバラで一時間以内に数度なることもあれば、半日以上問題なく使えることもあります。

ポインタが動かなくなります。フリーズではないと思われます。

というのも、その時に動いていたブラウザ上の描画(私の場合は艦これ)の描画は動いているのです。

ブラウザはクロームです。

この症状は、まずブラウザ上の動画(主にニコ動)が止まります。読み込みは十分な状態です。

この状態でタスクマネージャーを開くと、普段メモリなどの数値が動きますが、ここでは何も動きません。

確認しようとして、どれか止めようとするとタスクマネージャーが止まります。

だいたいこの辺でポインタが動かなくなります。

ただ、キーボード操作は受け付けるので、なんとか再起動させようとしますが、青い画面で白い玉がぐるぐる回るだけで終わりません。

動画が止まった段階で再起動操作をかければ受け付けます。

ただこの症状が始まったら、あらゆる製作中のもの(メモ帳、ブラウザ等の保存内容等)はすべて内容が壊れています。諦めなければなりません。保存しなければ問題はない。

一時期はこの症状の兆候が始まった段階でスリープをかけ、復帰させると回避出来る場合がありました。

出来るとは限らず、場合によってはいつまで経ってもPCはスリープにならず、長時間かけて何故か電源が落ちる、ということもあります。この場合再起動と同じになるとは限らない。

裏でデフラグがかかっているときはなぜか症状が発生しません。

ウイルスバスターの全体スキャン時も同様。

これは何が原因と思われるでしょうか。

OSはWin10です。

マザボかSSDの交換ぐらいしかもう思いつかないのですがどうなのでしょう。

メモリはパソコン屋の店員さんに確認してもらっていません。

最小構成、起動します。 ただ長時間操作を受け付けるときは受け付けるので発生しないときは発生しない。

試しにUbuntuを入れて3時間は普通に動いた。


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