CHKDSK後の起動不可について

PCは，Surface Pro6です。

このPCで，昨日CHKDSK後，再起動したところPC起動不可となりました。

それで，下記の手順を実施しました。

1. 起動に何回か失敗すると、回復コンソールが起動する
2. ［詳細オプション］を選択
3. アクションのリストから［コマンド プロンプト］を選択
4. 「コマンド プロンプト」が開いたら、次のように入力する：chkdsk /f

↑このコマンドを打つと，「ファイルシステムの種類はNTFSです。現在のドライブはロックできません。このボリューム上では書き込みが禁止されているため，ディスクチェックを実行できません」と表示されてしまいます。

PCを正常に起動させるためにできることがらをご教示ください。

よろしくお願いします。