visioをPC2台で使っていたのですが、PCを買い替えることになりvisuoを移し替えたいのですが
調べるといったん今使ってるPCからアンインストールしてから新しいPCでインストールときいたので
アンインストールまではできたのですが、インストールの再visioを入れたアカウントでログインしようとすると
パスワードを紛失してしまい、ログインできません。
パスワードのリセットをかけたいのですが、
アカウントのメールアドレスも消去されていてセキュリティコードが届かない状況です。
代理のアドレスへパスワードを送るアカウント復旧も試しましたが、対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした、とでます。
よろしくお願いいたします。