サウンドの不具合

サウンドに赤いバツ印がついています。トラブルシューティングをしたところ、「オーディオが正しく動作するためには、Windows オーディオ サービスと Windows オーディオ エンド ポイント ビルダー サービスの両方が実行されている必要があります。これらのサービスの少なくとも 1 つが実行されていません。」と表示されました。 「サービス」で確認したところWindows オーディオ エンド ポイント ビルダー サービスは実行となっていますが、Windows オーディオ サービスは停止と表示されています。「開始」をクリックすると、「0×80070005　アクセスが拒否されました」と出ます。このデバイスは管理者権限を作成していないため、実行できないはずはないと思うのですが。解決方法を教えてください。