弊社のオンライン

弊社のオンラインサポートで問題点の提出後に

送信するも、グレー色になりそのままになる。

またエッジを使用しているが、クロームでは問題なく先に進める。

サイトに関するフィードバックに報告するも申し訳ありませんが、弊社側で問題が発生しました。現在、フィードバックはご提供いただけません。 しばらくしてから、もう一度お試しください。とあった。時間たってからもずっとこの表示です。

サイトの問題なのか、アカウントの問題なのか、アカウントでは、本人確認はできている。