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Microsoftアカウントの本人確認のお願いで「電話番号の最後の4桁」入力後、「コ-ドを送信できませんでした。もう-度やり直してください。」のエラーとなる

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1.現象
既存及び昨日新規登録したアカウントで「最新のアクティビティを表示」させるため

1).Microsoftアカウントにサインイン → セキュリティ → ご本人確認のお願い → 
  ********xx に SMS を送信 →  電話番号を確認する と進み、
  電話番号の最後の4桁 を入力後、コードの送信をクリックすると、
  以下のメッセージが表示され先に進めない(SMSメールを受信することができない)

 メッセージ:コードを送信できませんでした。もう一度やり直してください。

2).電話番号の最後の4桁は、何度も確認しており間違っていません

3).既存のアカウントばかりでなく、昨日(2020/11/16)登録した新規のアカウントも同様の現象が発生

 → 4).アカウントがロックされているのでしょうか?
      本人確認用の電話番号がロックされているのでしょうか?

     それとも、Microsoft側に何か問題あり?

2.発生アカウントと発生日時
  既存のアカウント:2020/11/16(月) 20時ごろから
  昨日新規登録したアカウント:2020/11/17(火) 10時ごろから(2020/11/16に新規登録時は問題なし) 

3.アカウントの種類
1).使用しているPCのアカウント:X とは異なり、友人と連絡を取るためのアカウントで
    PCとの紐付きはなく、単に Outlook.com でのみ使用している

  PCのアカウントであれば、設定 → アカウント → ユーザーの情報 からアカウントを
  確認することはできるでしょうが、単に Outlook.com でのみ使用しているだけなのでこの方法は確認できず

2).2段階認証は SMSメールのみ登録、メール等のその他の手段は未登録なので、 
  ほかに本人確認できる方法はなし

4.試したこと、気付いたこと
1).アカウントそのものへのサインインは可能、 Outlook.com でメールの閲覧は可能
  Outlook.com メールの画面右上のアカウントからサインインしても
  アカウント画面に直接サインインしても、サインイン方法を変えても解決せず
 
2).関連があるかどうか不明ですが(関係ないのかもしれませんが)
  2020/11/13に最新のアクティビティを表示」したときに気付いたのですが
  (この頃は本人確認のSMSメール受信も問題はなかった)
  携帯に届いたSMSメールの送信元(From)が、+44098312xxxx や Verify の時があり、
  今までの 2482xx (6桁の数字)とは違っていた?、あれ?と感じたのですが・・・?

3).Netを検索していろいろ調査したのですが問題解決せず

5.環境
windows10 V1909(18363.1198)
Chrome(シークレットウインドー):86.0.4240.198(Official Build) (64 ビット)も
Edge(inPrivateウインドー):バージョン 86.0.622.69 (公式ビルド) (64 ビット)も
どちらもダメ


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