類似質問があったのでいろいろとやってみましたが、解決しませんでした。
windows updateを起動して、「更新プログラムの確認」を押すと、
ポップアップで、以下文言が出ます。
「現在サービスが実行されていないため、windows updateで更新プログラムを確認できません。
再起動をしても変わらずできません。
管理→サービスから「windows update」を確認致しましたが、
サービスは起動している状態です。(自動になってました。)
起動になっているのにも関わらず、windows updateはできない状態です。
【その他の情報】
・windows7(enterprise)のDSP版です。
・インターネットには問題なくつながります。
・各種ドライバーは当たっております。
他に必要な情報がありましたら、ご指摘をお願いいたします。