- windows uodateでKB２８８８５０５をダウンロードしWindows Updateスタンドアロンインストーラーでインストールしようとした。
エラーメッセージ：当ソフトはコンピューターには適用できません という事でPCメーカ（DELL)に確認。
２．メーカより、セーフモードとネットワークでKB2888505をインストールしてみてくださいと指示
インストール時のエラーメッセージ：Windows Updateスタンドアロンインストーラー
インストーラーはエラーを検出 ０X８００７０４３C
このサービスはセーフモードで開始できません と表示
３．ダウンロードしてあったKB２８８８５０５のファイルからインストールをトライ
エラーメッセージ：windowsインストーラーサービスにアクセスできませんでした
これはwindowsインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがある
サーポートの担当者に問い合わせてください
４．当内容をメーカに連絡
５．メーカよりOSの問題との指摘
一度 OSをWINDOWS８．1から８にリフレッシュしてみてくださいと指示
ただド素人が操作するのには自信がありません。
良いアドバイスをお願いします。
PC購入時はWINDOWS８ アップデートで8.1に変更（自動更新）
I.E Ver:１１．０．１３です
ｐｃ：XP８５００です