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画面が暗いままWindows10 アップデートが終わらない

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初めて質問させていただきます。

Windows10 のアップデートをしようと思い

サポートセンターの方の力もお借りして

インストールするためのアプリ?

(setup などが入っているもの)

をインストールし、起動してアップデートしています。

時間はかかりましたが何度か自動的に再起動され、100%になってから画面が暗くなり、

電源ボタンなどが点滅しています。

点滅はハードディスクを読み込んでる証拠だそうですが、かれこれ3時間、このままです。

空き容量がギリギリだったからかもしれませんがさすがに長くないかと心配になっています。

これはこのまま何もしないで待っていて大丈夫なんでしょうか?とても不安です。

どなたか教えていただきたいです。よろしくお願いします。


アカウント復元について

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マイクロソフトご担当者殿

先日、マイクロソフトアカウントfujiwara3の復元を試みるも、下記のコメントで拒否されています。

高齢(68歳)と忙しいのが災いし、再挑戦できないでいる状態です。

  1. 誠に残念ながら、弊社システムの判断により、この度お客様から提供いただいた情報からは、お客様が対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした。これはなぜでしょうか。再度復元を試みても同じことになるのなら困ります。具体的にどこが悪かったのかをご教授願いたい。出来るだけ簡単に復元する方法はないのでしょうか。
  2. 仮にアカウント復元が関田とした場合、IDや暗証番号は他のPC(本デスクトップ、とノートパソコン、Surface Proタイプの3台使用中)を操作する場合のIDや暗証番号はどうすれば宜しいでしょうか。

➂ 最近Winzipからドライバーが古くなっているというコメントがしょっちゅう届くのですが適正な対処方法を教えて頂けませんでしょうか。

以上何とぞよろしくお願い致します。

**********************************
藤原 敏廣
***********
241-0004
***********************
Tel : ***-***-****  Hp:***-****-****
Fax:***-***-****
e-Mail
: *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました *** 

e-Mail : *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***

URL  : http://www.f-jinzai.com 
***********************************

From: *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました *** <*** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***>
Sent: Friday, August 23, 2019 2:47 PM
To: *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました ***
Subject:
アカウント (fujiwara3) 復元のご依頼に関するお知らせ

お客様の Microsoft アカウント fujiwara3 の復元依頼をいただいておりますが、誠に残念ながら、弊社システムの判断により、この度お客様から提供いただいた情報からは、お客様が対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした。マイクロソフトでは、お客様のセキュリティおよびプライバシーをきわめて重視しており、お客様の個人情報の保護に万全を期しています。マイクロソフトでは、お客様がアカウントの所有者様であることを確認できるまで、お客様のアカウントfujiwara3を停止する措置を取らせていただいております。このようにアカウントの使用を停止することで、悪意のあるさまざまな行為からお客様を保護しています。
 
再度アカウントの復元フォームより、情報を送信してください
 
アカウントを復元するために、可能な限り正確な情報を新しいフォームより送信してください。フォームに入力していただく情報が多ければ多いほど、アカウントに再びアクセスできるようになる可能性が高まります。以下のヒントをご確認いただき、できるだけ詳しく正確な情報をフォームに入力してください。
 
新しいフォームより情報を送信する
 
フォームの入力に役立つヒント: 

  • できる限り多くの質問に回答します。
  • アカウント作成時の情報、またはアカウント情報の更新時に記載した情報を入力します。
  • よく使用するコンピューターから情報を送信します。
  • 最近使用したメールアドレスとメールの件名をいくつか入力するよう求められます。家族、友人、または仕事関係者に連絡のうえ、それぞれのメールアドレスおよび、お客様宛てに送信した直近のメール 3件の件名を確認します。
  • お客様のアカウントのドメインに間違いがないことを確認します (hotmail.com, live.com,  outlook.comなど)。電子メールアドレスは国によって異なりますので、ご注意ください。アカウントを日本で作成した場合、お客様のドメインは "hotmail.com"ではなく "hotmail.co.jp" "live.com" ではなく "live.jp" である可能性があります。
 [モデレーター注]

・Microsoft Community では Mail Address、住所、電話番号等個人情報の記載は禁止されています。
該当箇所を伏字*** に修正しました。


Windows 10 May 2019 Update(1903)で再起動するとロゴ画面で停止する。SSD(PCIe)環境で起こる。

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特定のノートパソコンだけに発生します。他のSATA環境のPCでは起こっていません。

NEC PC-GN256W1G7(2016年春モデル 512GBSSD(PCIe)を選択したカスタムモデル)

自身で512GBを1TB→2TBに換装して1809迄は通常に使用出来ていますが、1903へは失敗、首記の現象が発生します。

メーカーでは、Windows 10 May 2019 Updateに対し2016年9月以前のPCは今後動作確認やサポートプログラムの提供は行わない方針で、SSD交換は自己責任で行うにしても情報収集が困難で、購入後僅か3年で打ち切りでは買い替えは痛手です。サポート担当者は改造にあたり一切ノーコメントでマイクロソフトに振る。

自分なりに検証してみたところ、購入時搭載のSSDは2015製に対し交換したものは2017年以降のものでSSDメーカーは全てSAMSUNGで念のためシリコンパワーのSSDでも試してみましたが結果は同じで、結論は新旧の違いとなります。

該当PCは1台しか持っていないのでマザーボード側の不具合は分かりませんので同じ環境の方がおられましたらお知らせください。又解決法等ありましたらご伝授願います。

1、2TB環境にて1903へはUpdate出来ない(失敗する。)ダウンロード→インストール→再起動→更新画面

  →再起動→ロゴ画面が出た後直ぐに再起動→1809で起動する(更新プログラムは継続されず失敗)

  (更新画面では数回再起動するとがあるが)

  履歴から0x80070643、0x80240034等これ以外にもあるが良く分からない。

2、検証 2TBを元の512GB(購入時に装着されていたもの)に戻して、Windows Updateを継続する事で1903に到達する

  NECサポートプログラム(BIOS、Intel社製MEIドライバー、ディスプレイドライバー)の適用

3、検証 2、の1903を含む全てを1TBに換装して装着すると、表記の現象が発生する。

  電源ONからは正常に起動するが、再起動すると起動時NECロゴ画面のまま停止する。

  ドーナツアイコンは現れずCtrl+Alt+Deleteも無反応。電源ボタンの長押しで対応する。

  (再起動→起動時に[F2]を押下するとBIOS画面が起動する)

  再起動が必要な回復メニュー内のセーブモードへは行けない。

4、2通りの検証 250GBにてリカバリー(購入時)してWindows Updateを継続すると1903に到達する

  別途、「Windows 10 May 2019 Updateインストールメディア(USB)」からクリーンインストールすると、

  最終程の再起動で停止する。  どちらの場合も再起動すると、起動時NECロゴ画面のまま停止するが、

  Ctrl+Alt+Deleteで再起動する。(この件は3、と異なる)

Wi-Fiがすぐに途切れる

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windows10で、Wi-Fiを繋いでもすぐに途切れます。
具体的には、現在はWi-Fiを繋ごうとしても「このネットワークに接続できません」と表示されます。
以前は、Wi-Fi自体が表示されなくなる状態でした。
コントロールパネルでネットワークの接続からWi-Fiを無効にしてから有効にしても一定時間後すぐに途切れます。
切り替えるたびに間隔が短くなり、最終的に再起動をしないと繋がらなくなってしまいます。
Shiftキーを押しながらの再起動も試しましたが、数時間でまた繋がらなくなります。
Wi-Fi関連のドライバの削除やルーターの再起動なども試しましたが変わりません。

GTA5 エラー

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GTA5を起動して15分くらいたつと下記のエラーが起きます。

ログの名前:         Application

ソース:           Application Error
日付:            2019/09/21 21:50:03
イベント ID:       1000
タスクのカテゴリ:      (100)
レベル:           エラー
キーワード:         クラシック
ユーザー:          N/A
コンピューター:       DESKTOP-LQ0D889
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: GTA5.exe、バージョン: 1.0.1737.6、タイム スタンプ: 0x5d825c2d
障害が発生しているモジュール名: GTA5.exe、バージョン: 1.0.1737.6、タイム スタンプ: 0x5d825c2d
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000d0d5d9
障害が発生しているプロセス ID: 0x3184
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d570784bd09a70
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe
レポート ID: 9701ab05-5f8b-41d0-b59d-e9debd201767
障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2019-09-21T12:50:03.058005700Z" />
    <EventRecordID>571</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-LQ0D889</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>GTA5.exe</Data>
    <Data>1.0.1737.6</Data>
    <Data>5d825c2d</Data>
    <Data>GTA5.exe</Data>
    <Data>1.0.1737.6</Data>
    <Data>5d825c2d</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>0000000000d0d5d9</Data>
    <Data>3184</Data>
    <Data>01d570784bd09a70</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe</Data>
    <Data>9701ab05-5f8b-41d0-b59d-e9debd201767</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

まもなく再起動する時間です。

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毎日、多い時には一日に複数回上記のウインドウが画面に表示されます。頻繁に再起動して何が行われているのでしょうか。スリープ中にも再起動が行わているみたいでデータが消えていることもあり困っています。再起動されない方法も存在するのなら知りたいです

Windowsメディアプレイヤーで

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メディアの情報が入らない時手動で入力するには?

管理者アカウントが消えた

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Windows10 Homeで作成したアカウントの管理者権限を消してしまいました。

復旧したいのですが、方法はないでしょうか。

■事象

アカウントが1つあって、その管理者権限を手動で消してしまいました

■試したこと

・コマンドプロンプトを管理者権限で起動

 →[ユーザーアカウントの制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?]

    で、「いいえ」しか表示されないため管理者で起動できない

・セーフティーモードでAdoministratorで起動してコンピュータの管理/ローカルユーザーとグループから変更する

 →[ローカルユーザーとグループ]の項目がない。調べてみるとHome版には表示されない仕様?

・Proにアップグレード

 →[ユーザーアカウントの制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?]

    で、「いいえ」しか表示されないため管理者で起動できない

・再起動
 →管理者権限のないアカウントのみ表示される

完全に手詰まり状態です。

よろしくお願いいたします。


ライン入力の音声がスピーカーとヘッドセットで切り替えできない

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ゲーム機用のモニタの音声をPCにつないでPCのスピーカーから聞けるようにしていたのですが,先月末の更新後からライン入力の音声が二重に聞こえる,ヘッドセットに切り替えたのにスピーカーからも音声が出続ける,ヘッドセットに切り替えた時音量ミキサーにライン入力が表示されないなどの問題が発生しています.二重音声はデバイスマネージャーからライン入力のレベルを0にして解決しました(が,それでも聞こえる理由がわかりません).先月末にWindows更新してからこのような症状が出ました.よろしくお願いいたします.

セッション "PerfDiag Logger" が次のエラーで停止しました: 0xC0000188

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イベントビューアー内、管理イベントにて

ソース Kernel-EventTracing による

セッション "PerfDiag Logger" が次のエラーで停止しました: 0xC0000188

というエラーが大量にあります。

また、同時に同ソース名の警告も大量にあり、次のような物です。

セッション "PerfDiag Logger" の最大ファイル サイズに達しました。このため、イベントがファイル C:\WINDOWS\system32\WDI\LogFiles\ShutdownPerfDiagLogger.etl に書き込まれない可能性があります。最大ファイル サイズは現在 20971520 バイトに設定されています。

解決法などありますでしょうか?

ハッカーの存在の疑い

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わたくしのWIN10でゲームやTVチューナーを起動させると必ずと言っていいほど、再起動がかかります。朝早い時間にゲームアプリを起動させると、問題なく動くのですが、しばらくゲームをしていると(リプレイ)ハッカーが気付くのか、再起動をかけてきます。様子をうかがっていると、そのハッカーはWIN7でわたくしのWIN10を攻撃していることに気づきました。なぜかと言いますと、わたくしのWIN10 のくるくるのほかに、WIN7のくるくるが画面に見えたからです。誰か助けてください。SOS。

メールが2台目のパソコンで送受信できない

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2019Outlookメールで2台目のPCが送受信できないプロバイダーの設定完了済み

Windows10 WindowsUpdate 更新プログラムを確認中

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Windows10  WindowsUpdateを実行中

「更新プログラムを確認中」のまま表示が変わりません

実は同じ質問を行い、回答いただいたのですが、そのメールに対し返信ができませんでした

「返信」ボタンが反応しないのと、

そのメーラーを使用して返信しようとするとメールデリバリーシステムから返信されてしまいます

なので、同じ質問とその際いただいた回答に対しての回答をここに載せたいと思います

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いただいた回答

新プログラム に sakuramoti さんが返信しました。

こんにちは。

通常の更新でしょうか?大型アップデートでしょうか?
1 時間くらいなら待った方がいいと思いますが、ハードディスクのア

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それに対するわたくしの回答

sakuramoti様

回答ありがとうございます


今回の更新が大型アップデートなのかどうかはわかりません。

その前段階の状態で止まっているようです


「更新プログラムを確認中」のまま表示が変わりません

前回の大型アップデートでこの部分の変更があったようで、更新の一時停止ができるようになっていますね

それが7日間一時停止になったままで、変更することができません

これが原因なんでしょうか


詳細オプションで変更できるとなっていますが、変更しても元に戻ってしまいます

Windows7に対する処置は発見できますが、これがWindows10にも適用してよいのか自信がありません

以上

Windows10にしました

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バージョンが古いバージョンなので昨日 サポートに電話をしたら教えてくれたのですが何度もやってもバージョンの更新がえらーになってしまうんです。

Windows10のインストールが失敗しましたって表示が出ます。

デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。と表示されアップデートできません。

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2019/‎06/‎28 で実行した前回のインストールが失敗しました - 0x80073712

という表示が最新でそれ以降、アップデートできていないことに気づきました。

デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。

2019-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4503286)

インストールの準備中0%

2018-09 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1803 更新プログラム (KB4100347)
ダウンロード中2%

の表示で止まっています。

遡ると

2018/‎12/‎14 で実行した前回のインストールが失敗しました - 0x80246007
から異常が始まっています。その時のアップデートは

×64ベースシステム用Windows10Version1830の累積更新プログラムKB4467702

WindowsUpdateの回復オプションをすべて実行しましたが一晩置いても先へ進まず、何も実行されません。

更新プログラムのアンインストールではプログラムの検索が終了しません。

アップデートに失敗する場合の対処法

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7?auth=1

の5まですべて試しましたがどの方法も一晩置いても先へ進まず、何も実行されません。

アップデート以外の動作はすべて正常に見えます。

他に何をすればいいでしょうか?



Windowsメディアプレイヤー書き込み

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書き込みリストの内、書き込みができないものがあると表示されます。

どれが出来ないものなのかもわかりませんが、出来ればリストに挙げたものは全部書き込みたいです。

どうすればよいでしょう。

Windows10修復ディスク作成

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Windows10の修復ディスク作成を何回行っても、『システム修復ディスクを作成できませんでした。「ドライブから回復できないエラー情報が戻されたため、書き込みに失敗しました。(0xC0AA0301)」』と表示されます。どうすればできるのでしょうか。教えていただけると幸いです。

Windows10バックアップ

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Windows10バックアップので『バックアップ中のボリュームの1つにあるシャドウコピーからの読み取りに失敗しました。(エラーコード0x8100037)』表示されて何回行ってもバックアップができません。どうすればできるのでしょうか。教えていただけると幸いです。

ftd2xx.dllが見つからない

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太陽光のドライバーをインストールしようとするとftd2xx.dllが見つからないと出てインストールできないのです。

PCは買い替えたばかりでプリンターのドライバーしか入れてません。

どうすれば解決するでしょうか?

WSL2にてネットワーク接続ができないです。

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WSL1ではネットワーク接続ができるのに2だとできないです。

WARNING: systemd-networkd is not running, output will be incomplete.

●        State: n/a       Address: 172.22.22.243 on eth0

                fe80::215:5dff:feb8:97e7 on eth0

       Gateway: 172.22.16.1 (Microsoft Corporation) on eth0

これはArchlinuxでの結果なのですがDebian、SUSEともにつながらなかったです。

imgur.com/BW5k8pC.pnghttps://i.imgur.com/Sv5WEoG.png

WSL1ではPINGが通るのですがWSL2だとPINGが通りません。

WSL1

# ping google.com

PING google.com (216.58.197.142) 56(84) bytes of data.

64 bytes from nrt12s01-in-f142.1e100.net (216.58.197.142): icmp_seq=1 ttl=55 time=6.76 ms

WSL2

# ping google.com

ping: google.com: Temporary failure in name resolution

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