windows 10のダウンロードを予約しましたが、1ヶ月以上もダウンロードの可能通知がありませんでしたので、
MediaCreationToolX64.exeをダウンロードして実行しましたら、次のようなエラーになり、windows10のダウンロード出来ませんでした。
「必要なファイルをすべてダウンロードすることが出来ませんでした。インターネットに接続されていることを確認してから再度ツールを実行して下さい。エラーコード:0x80072EE7-0x2000」
このエラーを修正するため、マイクロソフトサーポート文書954336を見つけました。
1. スパイウエアやウイルスのスキャンは、Norton Intenet Security2014とMicrosoft Security Essentialsでフル
スキャンしましたが、スパイウエアやウイルスは存在していませんでした。
2. DNSサーバーの情報を変更することについては、サーポート文書のようになっていて、異常はありませんでした。
3. HOSTSフアイルの確認をしましたが、異常はありませんでした。
その他、コマンドプロンプトで「sfc /scannow」を実行したとろ、「CBS.log windir\Logs\CBS.logに含まれます。
C:¥USER¥logs¥CBS¥CBS。log」というエラーがあって、これは正常に回復したと表示されました。
その後、再起動して、MediaCreationToolX64.exeを実行しましたが、同じエラーが表示されました。
当方のPCは、windows 7 64bit、Cドライブ:200GB(空き138GB) Dドライブ381GB(空き351GB)
GPU:Intel CORE i7、office 2011、一太郎2010、Norton Internet Security 2014等です。
DELL Insprion N5110です。
どうか、無事にwindows 10がインストールできますよう、よろしくご教授くださいますよう、お願い申し上げます。