普通にいつも通りシャットダウンし、その数分後に起動しました。パスワード入力し、サインイン。「ようこそ」画面で円がぐるぐる。← この画面で必ずフリーズします。フリーズした画面をしばらく放置してると、ブルースクリーン現象？と呼ばれる画面になり、「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。再起動できます。」という文の下にQRコードが表示される画面が5秒間くらいだけ映し出されます。その後、「Windows が正しく読み込まれませんでした」画面になり、右下に「①詳しい修復オプションを表示する」「②PCを再起動する」という選択肢が表示されます。「再起動する」をクリックすると、パスワード入力までは問題なくいけるのですが、また「ようこそ」画面で一生フリーズ。これの繰り返しです。①詳しい修復オプションを表示する の方は押しても初期化する選択肢などが出てきて、私は初期化したくないので困りますどうすればいいですか？？本当に助けてください。よろしくお願いいたします。
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