ノートパソコンが壊れてしまい、MicrosoftアカウントからBitLockerを取得しようとしました。アカウントにログインはできましたが、デバイスの欄からBitLockerを取得しようとすると、SMS認証に飛ばされました。登録していたのは以前の電話番号で解約してしまったため、BitLockerを取得できません。画像の状態から更新した場合、BitLockerは取得できるのでしょうか。もしできなければ、以前の電話番号も記憶しているので、照会してもらって更新できないでしょうか。 ***Moved from Microsoft 365 and Office / Subscriptions, Accounts, and Billing / For home use / Windows ***<モデレーター注>この質問は、「Microsoft365およびOffice」のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動しました。サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。
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