「サーバー側で問題が発生しました」とエラーが出ます。対処法をおしえてください。

windows11で、アプリの更新をしたいのですが、数ヵ月前から「サーバー側で問題が発生しました」とエラーが出ます。インストールもアンインストールもできません。https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/microsoft/ae13caa3-daff-42da-a907-c83cf990f572こちらに記載された内容を試しましたが、同様の現象が続いています。解決法をおしえてください。