明るさ調節ができない

明るさ調節ができず、困っています。デバイスマネージャーからディスプレイアダプターを更新したのですが、既に更新されていると表示され、治りませんでした。画面右下にあるwi-fiの箇所をクリックしたところ、明るさ調節の欄はあるのですが、グレーになっており、調節できないようになっていました。