Windows Updateで[更新プログラムの確認]ボタンを押しても毎回「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります」と表示されてアップデートをすることができません。再起動しても同様の結果でした。
さまざまなFix itを試してみましたが、一向に改善の兆しがありません。
どなたか解決法をご存じのお方、解決法を教えてください。
また、IEのセキュリティ更新プログラムなどをUpdateを通さずにサイトからアップデートしようとすると「インストーラーはエラーを検出しました: 0xc80003f3」という表記が発生します。こちらも何か関係があるのでしょうか。
Windowsは７のHome Premiumです。
以下は
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja-jp?wa=wsignin1.0
上記のFix itで発行されたレポートです。
Windows Update | 発行元の詳細 |
| 見つかった問題 | ||||||
最新の更新プログラムのインストールに関する問題 最新の更新プログラムのインストールに関する問題 | 未解決 | |||||
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Check for missing or corrupt files Check for missing or corrupt files | 問題検出あり | |||||
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Some security settings are missing or have been changed Some security settings are missing or have been changed | 解決済み | |||||
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Service registration is missing or corrupt Service registration is missing or corrupt | 解決済み | |||||
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| 検証された潜在的な問題 | ||
Windows Update の環境変数が正しくありません Windows Update の環境変数が正しくありません | 問題なし | |
Windows Update エラー None Windows Update エラー None | 問題なし | |
Windows Update サービスが実行されていません Windows Update サービスが実行されていません | 問題なし | |
暗号化サービス コンポーネントが登録されていません 暗号化サービス コンポーネントが登録されていません | 問題なし | |
見つかった問題 | 検出の詳細 |
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検証された潜在的な問題 | 検出の詳細 |
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検出の詳細 |
| コレクション情報 | |
| コンピューター名: | 石川-VAIO |
|---|---|
| Windows のバージョン: | 6.1 |
| アーキテクチャ: | amd64 |
| 時間: | 2014年5月7日 22:52:24 |
発行元の詳細 |
| Background Intelligent Transfer Service | |
| Find and fix problems that may prevent background downloads from working | |
| パッケージ バージョン: | 1.2.1.20131113 |
|---|---|
| 発行元: | Microsoft Corporation |
| Windows Update | |
| Windows Update の問題を検出し、修正する | |
| パッケージ バージョン: | 8.1.1.20131113 |
|---|---|
| 発行元: | Microsoft Corporation |
| Windows Update | |
| Windows Update の問題を検出し、修正する | |
| パッケージ バージョン: | 8.1.1.20131113 |
|---|---|
| 発行元: | Microsoft Corporation |
コミュニティを利用するのは初めてのため、至らない点がございますでしょうがどうかよろしくお願いいたします。