マイクロソフトオフィスが立ち上がらなくなり（一太郎も）、デバイスマネージャーの印刷キューのプリンターが全部灰色。プリンターはLAN接続です。インターネットは問題なく、他のPCでプリンターは使えます。デバイスとプリンターの表示では、デバイスは表示されます。プリンターは全て表示されますが全部灰色で、起動しません。プリンターの追加も動きません。プリンタードライバーの削除ができません。ウィンドウズのシステムの問題でしょうか？
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