2021年5月11日にサポートの修了したVer1909からVer20H2へのアップデートを行うことができません。Microsoftの提示している手順では設定→Windows Update→更新プログラムからインストールと記載されていますしかし、「更新プログラムを確認しています」の状態から変化がありませんそこでネット上の解決方法を参考にしつつ色々試しましたが解決には至りませんでした。以下は行った解決方法です。1．時間を置く：2時間待ってみたものの変化なし2．再起動：変化なし3．Windows Updateのトラブルシューティングを実行する：保留中の再起動を～から1時間まっても変化なし4．別ネットワークに接続する：変化なし5．更新プログラムの取得設定を変更する：Windows Updateの「詳細オプション」から「Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」のスイッチを「オフ」に変更しようとするも、「詳細オプション」をクリックするとフリーズ6．DNSキャッシュをクリアする：「Windows PowerShell(管理者)」から「ipconfig /flushdns」を実行するも変化なし7．WindowsUpdateサービスを再起動する：「ファイル名を指定して実行」から「services.msc」の「Windows Update」を再起動しようとするもE
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