windows8で更新プログラムをインストールできません。
それ以前ダウンロードが遅いです。0%のまま数値が上がらず、どれだけ待ってもずっと0%のままでダウンロードができない状態です。
ダウンロードができても、インストール中にエラーが出てインストールできません。「エラーコード:800F082F」と出てインストールできない状態です。
コントロールパネル→トラブルシューティング→「システムとセキュリティ」のところの「windows updateで問題を解決する」でトラブルシューティングを行った後にダウンロード、インストールを試しても変わりませんでした。
機種名:dynabook Qosmio T551/T4EW
型番:PT551T4EBFW
OS:Microsoft Windows8 Pro
どうしたらいいのか教えてください。