お世話になります。
Windows10のupdateに内蔵HDDの容量が足りず、メッセージが表示されたため
64GBのmicroSDカードを選択して実行し、処理を進めたところ、気づいたときには
「外部記憶域メディアを挿入し、[OK]を押してください。」エラーが発生していました。
「OK」押下しても処理が進まないため、16GBのUSBメモリを挿入し、「OK」押下しましたが改善せず、他のUSBスロットでも確認してもダメでした。
仕方がないので、「キャンセル」押下したところ、一度画面が消え、再起動している模様でしたが起動時のdynabookのロゴ上に再び「外部記憶域メディアを挿入し、[OK]を押してください。」が表示されてしまいました。
「キャンセル」を押下したところ、再度メッセージが表示されたのですが、その後「OK」も「キャンセル」も選択不可になっています。キーボード、マウスが効かない。
この場合の対処方法をご教示いただけますでしょうか。
パソコンは、型名がわからないのですが、toshiba dynabook Windows10Pro です。