当方大学院生で、使用している研究用ノートPC（大学の物）がwindows7です。
おそらくMicrosoft365のOfficeにログインした辺りから、「ライセンス認証が必要です」と表示されるようになりました。
それでも元々インストールされていたOfficeは使えていたので無視して続けていました。
ところが最近になり、ホーム画面が黒くなり、右隅に「非正規です」という旨が出てくるようになりました。
プロダクトキーを調べて入力したのですが、「無効なプロダクトキー」と表示され、認証できません。
非正規品と認識されるとプロダクトキーが無効になるという情報も得ました。
どうすれば正規品として認証されるのでしょうか？
私物ではないので困っております。