使用している内蔵型のキャプチャーボードに不具合があり、メーカーのサポートに連絡したところ
「BIOS設定にて本機を接続しているPCIスロットがGen2で動作しているか確認してほしい」、との
回答をいただきました。
しかし知識が浅くBIOS画面についてもGen2が何かもよく分からないため
こちらの手順・操作についてお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけると幸いです。
PCはHP製の「OMEN by HP Desktop 880-196jp Special Edition」になります。