アプリ「OneNote for windows10」において既存のノートブックを読み込み時に発生した異常について教えて下さい よろしくお願いします。
「その他のノートブック」に表示が無いノートブックはOneDriveからノートブックを開き読み込んでいました 正常に出来ていました。
ところが今回はOnedriveからの読み込みができないのです ただノートブックが開くだけで読み込み処理の反応はありません。
「その他のノートブック」にあるものはアプリから正常に読み込めます。
ちなみにOneNoteは「Microsoft365」と「OneNote for windows10」同期して両方使用しています。
それで次の検証を行いました(時系列順)
1.OneNote for windows10をアンインストールし、再インストールする
読み込み検証する ⇒ 結果 読み込まない(ダメ)
2.Windows10の上塗りの実行
読み込み検証する ⇒ 結果 読み込まない(ダメ)
3.アプリ2本について次のようにする
1)microsoft365をアンインストールする
2)OneNote for windows10をアンインストールし、再インストールを行う
読み込み検証する(microsoft365はなし状態) ⇒ 結果 読み込み出来る(OK)
4.microsoft365をインストールする
読み込み検証する ⇒ 結果 読み込まない(ダメ)
5.Microsoft365を完全アンインストールツールを使用して完全削除する
読み込み検証する(microsoft365はなし状態) ⇒ 結果 読み込み出来る(OK)
6.microsoft365をインストールする
読み込み検証する ⇒ 結果 読み込まない(ダメ)
(結果)
microsoft365が入っていなければ読み込みは可能なのです。
(参考)
他のパソコン2台も同様に同じアカウントで使用していますがmicrosoft365がインストールされていても正常に読み込みは出来ています 当異常は当パソコン固有の問題だと思います。