windows７が終了した後も、そのままパソコンを使用しています。キャノンプリンターで年賀状印刷をしたところ印字が薄く、背景が印刷されません。原因は何でしょうか。

windows7の終了後、セキュリテイは大丈夫なのでパソコンを変えずに使用しています。年賀状印刷をしたところ表面は問題ありませんが、裏面の字が薄くイラストが印刷されません。原因はどこにあるのでしょうか。キャノンip4200を使用しています。長年何事もなく使ってきましたが、昨年の暮れに初めてこのようなことが起こり、一年過ぎても変らないので困っています。