クラウドワークスへ写真を提出する時のフォーマとの方法

あの僕、NECのLAIEを受かっているのですが、クラウドワークスに本人確認書類を提出しなければならないのですが、その写真を送るときにフォーマットを高効率から互換性優先に変えなければならないのですが、そのフォーマとの変え方が全然わかりません。知っている人は、どうか、どうか、教えてください。どうぞよろしくお願いいたします。