標記の件について、ご教示頂きたく、お問い合わせさせて頂きます。
バージョン1903のサポートが終了する事や、バージョン1909も来年5月にサポートが終了する事を考慮して、
現在、社内のPCに「Windows10 バージョン 2004」のアップグレードを実施しようと
検証を進めているのですが、
アップデート中、画像のように、
「このバージョンの Windows 10 では、お使いの PC 設定はサポートされていません。
これらの設定がサポートされている場合は、windows Update によって自動的にこのバージョンの Windows 10 が提供されます。」
というポップアップメッセージが表示され、
「0xc1900208」や「0xc1900209」といったエラーコードが記録されます。
また、エラーコードを基にアップグレードをブロックしている互換性のないアプリケーションについて
調査をしたのですが、「AppRPS」というツールを使用して
「C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther」の中にある
「*****_APPRAISER_HumanReadable.xml」
というファイルから、ブロックしているアプリケーションを確認する事ができるという情報（下記「参考情報」参照）を発見し、
「"DT_ANY_FMC_BlockingApplication" Value="TRUE"」
というメッセージ部分を基に確認できるとの事であったため、調べていたのですが、
「"SdbAppName" Value="LSASS crashes + admin accounts"」
という「管理者アカウントにてLSASSがクラッシュしている」といったような内容と思われるメッセージが記録されておりました。
Ver2004と互換性のないアプリは無い状態となってアップグレードできない原因が掴めず、
他に対処法がわからない状況です。
こちらから、Windows Updateを通常通り実施するためには、
他にどのような手段があるか、ご教示頂けますでしょうか。
※参考情報※
・アップデート時に「0xc1900208」または「0xc1900209」エラーが発生し、アップデートができません。
・「いくつかのアプリケーションをアンインストールする必要があります」のエラーが発生して、Windows 10 のアップグレードが完了しません。