エラーレポートに表題の内容が書かれていたのですが、どのような原因で起こるエラーなのでしょうか。
先日動画プレイヤーでmp4ファイルを再生しようとしたところ、それまでは起きていなかった動画が再生されない症状が突然発生しました。
動画が再生されないのみで、画面やPCのクラッシュやフリーズ、黒画面や再起動などの重い症状は起こらず、また再生されない症状もPCを一度再起動して以降は何故か発生していません。
しかし、エラーレポートにある単語で調べてみても出てくる情報が少なく何が原因だったのかよくわかりません。
「ハードウェアの問題と書かれてはいるけど、基本的にはグラフィックドライバーのエラーであり、ソフトウェアの問題である」という情報が比較的多く出てくるようですが、この認識は正しいのでしょうか。
仮にそうだとしても、その日や直前に特に何かを追加や変更したという記憶もないのでなぜ急に起こったのか謎なままなのですが・・・。
些細な事でも良いので何か情報があればよろしくお願いします。
OS:Win10 1909(症状発生時)→Win10 20H2(現在)
プロセッサ:Ryzen 5 3400G
グラフィック:AMD Radeon(TM) RX Vega 11 Graphics(オンボード)
ドライバ:26.20.12028.2(症状発生時、Windows Update経由の更新での最新Ver)→27.20.14501.18003(現在、最新Ver)
メモリ:AX4U266638G16-DB30 8GB*2(症状後 Windows メモリ診断 を実施、エラーなし)