一ヶ月ほど前から、下記のアプリ画面を最大画面にしようとすると、上部の表示が消える不具合が生じます。
今の所、それ以外のアプリ(例えばoffice 2019のwordやエクセル)などは正常です。(全画面にしても不具合は発生しません)
1.windowsエクスプローラ
2.google クローム
3.thunderbird(メールアプリ)
4.メモ帳
エクスプローラの例を示します。
上部が黒くなっているのがわかります。
頻度は毎日、もしくは数日に一度です。PCの立ち上げ時は正常です。つまり全画面は正常に表示されます。
不具合の発生の起点ははっきりせず、使っていて突然という感じです。
一旦、上記のどれかに不具合が発生すると、上記の4つの他のアプリの画面も不具合が感染?します。つまり同じ不具合となる。
不具合の発生した全画面では、消えた上部をクリックしても反応しませんが、消えていない下部をクリックすると正常動作します。つまり、
黒くなっている部分の下のフォルダーアイコンは、クリックすると正常動作します。
また、不具合が発生した全画面を、cont+downで少し小さくすることができ、その小さくした画面では、上部の表示は消えて正常動作します。
thunderbirdの問題かもしれないと思い、thunderbirdを再インストールしましたが、不具合は依然として発生します。
解決のアドバイスをいただければ、嬉しいです。