$ 0 0 マックで,パラレルを使ってウィンドウズを使用しています. ライセンスを購入して,プロダクトキーを入れても認証されません.いろいろチャットなど見たのですが,よくわかりません.電話での対応をお願いしますが,可能でしょうか?