ユーザーアカウントのパスワードがわからない

パソコンが起動しなくなり（ピンコードを入力する画面に進めず止まる）、

PCを初期状態に戻すためにアカウントのパスワードを求められますが

パスワードが違うと出て先にすすめない状態です。

パスワードのリセットの画面で心当たりを入力すると「以前のパスワードが使用されました。アカウントを保護するため、新しいパスワードを選択してください。」

とでます。

違うパスワードを入れると変更できるのかもしれませんが、今の状態のPCでパスワードの変更を受け入れられるのでしょうか？