Windows10のProへのアップグレードのためプロダクトキーを入力すると0x004f050でエラーになります。
プロダクトキーは間違ってません。なぜ無効と判断されるのか電話で確認したいのですが、電話番号さえ見つかりません。
まずここにプロダクトキーを記入して確認してもらうことはできますか？Homo，Proとも書けます。
Homeのほうは、OEMで以前プロダクトキーが見つけられず、5年前当時Microsoftのサポート電話担当者様が不慣れなのか
OEMの場合のプロダクトキーの見つけ方を教えていただけず、Proにアップグレードできずあきらめていました。
Windowsボリュームが壊れたので、クリーンインストールしていて、OEMでのプロダクトキーをBIOSから見つけることが
できて、ここまではライセンス認証が完了しました。
Proは、職場で購入したライセンスで、当時なんどか入力を試みた経験がありますが、結局登録できなかったキーです。
なぜ今も登録できないのか理由が知りたいので、キーがなぜ有効とみなされないのか調べてもらいたいです。
よろしくお願いします。
というか個人情報を含む質問なので電話でなんとかできませんか？
ここにたどり着くまで、不要な情報ばかりで、あまりに時間がかかります。