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「印刷中です。」と表示されても印刷されない。

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こんにちは。

場違いだと思うのですが、相談をさせてください。

社内の端末Windows7からRICOH SC750と接続しています。

RICOHのプリンタからトナー交換のメッセージが表示されたので、トナーを交換した。

その直後から、プリンタで「印刷中です。」とファイルのデータ名が表示されるが、印刷がされない現象となっています。

端末のキューはデータが空っぽなので、データはプリンタへ渡しているようです。

本日は祝祭日なので、RICOHが休みで問合せができないので、こちらに書き込んでみました。

もし対策があれば教えていただれば助かります。


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