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(報告)始まりはOUTLOOKのデスクアイコトップアイコンとOUTLOOKの登録データとメールデータが消えてしまうエラー

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<OUTLOOKの登録メールデータが消えてしまうエラーが2日続いた。マイクロソフトのサポートを探そうとしたら、画面に突然、パソコンがマルウエアに感染にしていると、大きな警告画面が出た。 あわててそこの電話番号に電話してしまった。そしたらテクニカルサポートエンジニアを名乗る人がでて、リモートログインされた。壊れているファイルを見せられ、マルウエア対策ソフトを購入してそれを導入してからでないと、修復できないといわれ、GOOGLE PLAYカードを2回も購入に行かされ(時間稼ぎ)番号をソフト購入画面で入力させられた。この入力を見ていて詐欺と気づいた。ソフトウエアキーの偽の導入画面にカードの番号を入れていた。>

いろいろ見ず、このコミュニテイーなども覗いていなかったのが間違っていました。同じ話が一件載っていました。

パソコンを2時間以上丸々乗っ取られたので、かなりのデータを盗まれたと思います。あらかじめ壊しておいたのを、本当に修復していたのか、コピーしていたのかは画面ではよくわかりませんでしたが、コピーしたデータを再読み込み中とか言っていたので、コピーされたのは間違いないです。パソコンは再立ち上げだけでいいんでしょうか? 開くのも嫌ですが、、。

パソコンショップに相談したほうがいいでしょうか?

CHAUDAN BHARTIと名乗ってました。もう一人上司と名乗るのは、マイク ビターかギター。 

写真入りカードを見せて信用させます。(皆さんも慌てると自分のように失敗するので、お気をつけください。)     


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