OS Windows10 Home
新規のパソコンにマイクロソフトアカウントを作成しましたが、
『アカウントに問題があります』
の表紙が出てサインイン出来ません。
その後
『ご使用のアカウントがロックされました。』
の表示が出ました。
↓
account.microsoft.comサイトでロックの解除を試みました。
↓
●電話番号を入力してください。
●セキュリティ コードをお送りします。
●
●日本 (+81)
●電話番号
●コードの送信
上記の画面で電話番号とパスワードを入力
『コードの送信』をクリック
↓
スマホにメールで７桁のコード番号が届きましたが、
ロック解除画面では４桁のコードを要求されていて７桁は入力出来ません。
７桁の一部の４桁を何通りか試しましたが、ロック解除出来ません。
４桁のコードはどうすれば入手できるのでしょうか？
ロック解除の方法がわかりません。