お世話になります。
ついさっきまでVTS接続できていたWindwos10でVTS接続できなくなりました。
接続設定に使う宛先のIPアドレスに変更はありません。
VTS接続時のエラーメッセージは以下のとおりです。
「リモートコンピュータへの接続を確立できませんでした。この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります。」
イベントビューアーでは「RasClient」に対して失敗時に戻された理由コードは 720 でエラーになっています。
このイベントに関係しそうなサービスは起動しています。
「Secure Socket Tunneling Protocol Service」
「Remote Access Connection Manager」
「Remote Access Auto Connection Manager」
登録されている資格情報を疑って、資格情報マネージャーで該当アドレスのエントリーを削除しましたが、再作成されていません。
ネットワークのトラブルシューティングは行っておりますが、何も問題を抽出しないようです。
他に2つVTS環境(ForiClient/PulseSecure)を切り替えているのでそれらのSWが悪さをしたのかもしれません。
この問題に陥る前にhostsファイルが3GBになっており、バックアップファイルを戻しています。
おそらくFortiClientが悪さをしていると思うのですが、復旧方法を教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
三上