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ネットワーク アダプター(Intel Wireless-AC 9462)のエラーについて

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こんにちは。

本日突然BluetoothがWindows上で認識されなくなってしまいました。

よくある改善方法として、Shift+シャットダウンを試しましたが、治りませんでした。

その後、デバイスマネージャーから一旦デバイスをアンインストールして再起動しようと、誤ってWi-FiとBluetooth接続を兼ねているデバイス(マザーボード上にあるチップ?)であるIntel Wireless-AC9462のデバイスのアンインストールをする際、ドライバソフトウェアの削除にチェックを入れてしまい、削除してしまいました。

以降デバイスマネージャーの該当ネットワークアダプターのプロパティの全般のデバイスの状態の項目に、

『このデバイスを開始できません。(コード 10)

{操作の失敗}

要求した操作が失敗しました。』

と表示されて、デバイスをアンインストールしてもまたこの状態に戻ってしまいます。

Bluetoothのドライバを再インストールしましたが、治りませんでした。

また、Wi-Fiのドライバを再インストールしようとしましたが、セットアップファイルが起動しません。途中で落ちてしまいます。

一応環境を記載しておきます。

OS:Windows 10 Pro

CPU:Intel Core i7 9700K

メモリ:DDR4-2133 8GB×2

マザーボード:MSI MPG Z390 GAMING EDGE AC

グラフィックボード:MSI GeForce GTX980 GAMING 4G

また、システムの復元は、1日前に復元ポイントがあり戻そうと実行しましたが、何度やってもiCloud Driveのフォルダを抽出できないとエラーを吐かれできませんでした。それより前のポイントはないです。

また、システムイメージのバックアップは、半年ほど前にして以降していませんでした。

そんなに前に戻すのはあとが大変なのでしたくありません。

この状態からどうしたらWi-FiとBluetoothを使用できるようになるのでしょうか・・・

回答のほどよろしくお願いいたします。


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