Windows10　iOSデバイスドライバー

Windows10のノートパソコンを購入し、AnyTransを購入しましたが、「iOSデバイスドライバーをインストールしてください。」と出て、インストールしようとすると、「DriverInstallは動作を停止しました」と出て、インストールできないのですが、どんな原因が考えられますか。PC購入日は2018/7/16です。