購入時，OSがWin8のノートPCの調子が悪くなり，「出荷時に戻す」作業をしました。不調になる前は自動的に更新プログラムがインストールされWin8.1になっていました。ところが，「出荷時に戻す」以降，KB2919442,KB2919355,KB2917499など，ネット上にあった更新プログラムをインストールしようとすると「このPCには適合しません」のメッセージが出てきて，Win8.1にアップできません。何か方法をご存知の方，更新の方法を教えてください。更新プロセスに何か問題があるのでしょうか。
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