初めまして。1ヶ月ぐらい前にWindows10ホームをWeb上でダウンロードしました。
最初の1週間は問題ありませんでしたが、その後正常にシャットダウンして翌日電源を入れ、起動しようとしましたが、モニターにEntering power save mode と表示されるだけで、起動しませんでした。それで、モニターと本体の電源を落としたり、電源コードを抜き差ししたりしているうちに起動しました。しかし、翌日同じことが起こり本体の電源を入れて直ぐに f8 キーを連打したりして起動できました。その後は、良かったのですが、1ヶ月ほど経った昨日また同じように電源を入れても、モニターは真っ暗、本体のファンの音らしい音だけなっていて立ち上がりません。前回やったことは全てしましたが、効果なしです。
以前は、window8.1がインストールされていました。機種はDell XPSです。CPU2.5GHz×2、メモリ16GBです。
仕事で使用しているので、非常に困っています。
解決法があれば、よろしくお願いします。