タイトルの通りなのですが
昨日、マイクロソフトのサポートに電話して
ノートンなどのセキュリティソフトが入っていないか?
と聞かれたので削除ツールを案内されて削除をしたのですが
その時は無事に治ったのですが
その後仕事に行くためシャットダウンし
ついさっき帰ってきて
起動すると、またデスクトップ画面で全体が黒くなったり
戻ったりしています。
同時に、スタートメニューを開くためにWindowsアイコンクリックしようとしたのですが
色が変わるだけでスタートメニューが開きません
ノートン以外に何が考えられるのでしょうか?
また、対処法などがあればご教授願います。