2年前にDELL Winddows8プレインストールのPCをDELLから直接購入し、8.1にアップグレードし、今回Windows10にアップグレードしました。
その後、インターネット接続(PPPOE エラー651)ができず、Windows10をクリーンインストールし、インターネット接続は回復しました。
ところが、昨日からライセンス認証を求められています。
購入時の資料には、Windows8のライセンスに関するものはありません。
バックアップDVDも付属していなかったので、どうしたらよいか困っています。
Webで検索してみると、ストアで正規版を購入する事が唯一の解決策の様です。
再度、Windows10のDVDを購入する以外に選択肢はないのでしょうか?
どなたかご助言をいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。