会社のPC番人です。
支社においているPCに、スキャナーを接続して使用していますが、
なぜかデスクトップにあるショートカットのアイコンが押せなくなり
使用できなくなります。
しかし、本社からリモート デスクトップ接続で遠隔で操作すると
問題なく使用できます。
何が問題かわかりません。
マウスは交換しましたが、変化なしです。
情報がありましたら、よろしくお願いいたします。
会社のPC番人です。
支社においているPCに、スキャナーを接続して使用していますが、
なぜかデスクトップにあるショートカットのアイコンが押せなくなり
使用できなくなります。
しかし、本社からリモート デスクトップ接続で遠隔で操作すると
問題なく使用できます。
何が問題かわかりません。
マウスは交換しましたが、変化なしです。
情報がありましたら、よろしくお願いいたします。