Windows10のアップグレードが止まってしまう

Windows8.1からWindows10へ個人ファイルやアプリケーションを引き継いでアップデートを行っているのですが、途中で止まってしまいます。

具体的な状況は、「Windowsをアップグレードしています」という円形のプログレスバーが表示されている画面で、32%のまま3時間ほど放置しても進まないという状況です。画面下部では「機能とドライバーをインストールしています 6%」となっています。

PCのスペックは以下のとおりです。

OS Windows8.1

CPU Intel corei7-4600M

RAM 8GB

HDD 1TB

グラフィック NVIDIA Geforce GT 730M

解決方法を教えて下さい。