Windows 7 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3058515)
がインストールできない問題が発生しています。
2015年4月に発生した「KB3038314」問題と同じ症状とみて間違いないかと思います。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/80092004win7pro/8b84e305-0fd2-4e83-90cb-893e9a13fbcf
しかし今回は解決方法が未だ見付からず、
協力をお願いしたく書き込みさせていただきました。
【原因】
KB3058515がリリースされた2015/6/9以降に、IE11をインストールすると発生。
IE11のインストーラーは、IE11インストール後、自動的に更新プログラムのダウンロードとインストールを行う。
しかしKB3058515は正常にインストールされておらず、バージョン情報のみ更新される(?)
(IE11の更新バージョンは「KB3058515」となる)
WindowsUpdateには「KB3058515」が表示されるが、インストールには失敗する。
エラーコード:80092004。
【対処法】
※Win7のクリーンインストール以外、解決法は未だ見付かっていません。
クリーンインストールでの解決法は、上記の「KB3038314」問題のリンク内にある
「鮭茶漬 さんが2015/4/27に記載された、解決方まとめ」が分かりやすいかと思います。
(KB3038314を、KB3058515に読み替えて操作を行ってください)
この方法で、今回も実際に成功しました。
【試したこと】
前回と同じように試してみました。
※こちらの環境は、intel H55チップセット機です。
Windows 7 SP1 64bit版を新規インストールし、WindowsUpdateにて最新の状態。
(既にIE11をインストールしている状態)
普通にWindowsUpdateを繰り返し行い、最新の状態にする。
(KB3058515の失敗は無視)
↓
IE11をアンインストール、再起動。
↓
オフライン版IE11(IE11-Windows6.1-x64-ja-jp.exe)をダウンロードし、
/update-no オプションを付けてインストール。
↓
この時点でインストール失敗します。
↓
下記のサイトから「必須更新プログラム」「オプション更新プログラム」の全てをインストール。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2847882/ja
しかし前回と違い、全て「既に適応されています」となり、変化なし。
↓
上記の必須更新プログラムを一度すべてアンインストールし、再インストールを行いましたが、
結局IE11のインストールに失敗し、インストールできません。
WindowsUpdateでもIE11のインストールに失敗するようになりました。
↓
WindwosUpdateの履歴を参考に、IE11をインストールした以降全ての更新プログラムをアンインストールしてから
WindowsUpdateにてIE11を再度インストールたことろ、インストールに成功しました。
また、KB3058515のインストールも成功しました。
…ただ、あまりにも手間が掛かり、もはや偶然かも知れないので成功とはいえません。
上記の手順の中の何かが、成功のカギだと思いますが…。
以上となります。
同症状に陥った方、またはこれからWin7を新規インストールされる方、
どうかご協力をお願いします。