Ｗindow８．１を使用しています。
コントロールパネルのWindows updateをクリックしても ◎ しるしが出るだけで他の画面が表示されません。
（以前にアップデートするプログラムの選択画面が出ましたが選択してダウンロードを開始して時間がたってもダウンロードしたバイト数、％は０のままで変化しません
でした）
以前 IObit のプログラムをインストール、削除した後遺症かもしれません。
対処方法を教えてください。
※モデレーター注 : タイトルを変更させていただきました
変更前タイトル : Ｗindows update