windows7からwindows8 proにアップデートし、windows8.1に更新しようとしたところ、
windows updateですべての更新プログラムをインストールしてからでないと更新できないというメッセージが出ました。
windows updateで更新プログラムをインストールしようと試みましたが、ダウンロードまではできるのですが、再起動したのち、
更新プログラムを構成中ですのメッセージが出て、98％まで完了するのですが、そのあとすぐ更新プログラムの構成に失敗しましたと表示され、
機能を元に戻していますというメッセージが流れます。それから2時間ほどたったのち、ログイン画面に戻ります。
この一連の動作を10回ほど試しましたが改善せず、マイクロソフトのサポートの手順に従って、
再起動、トラブルシューティング、クリーンブートインストール、ディスクのクリーンアップ、最適化を行ってさらに試しましたが、改善の傾向がみられません。
またファイアーウォールを有効にすることが出来なくなったり、アプリの更新はできるのですが、ニュースや天気などのアプリは開くことが出来ません。
パソコン自体の動作や読み込みも遅くなっています。なんとか更新プログラムの構成が出来ないでしょうか？
補足：
更新プログラムの構成失敗のエラーコードはすべて800F0922です。
171個の更新プログラムのうち、全部が失敗になります。
fujitsu LIFEBOOK NH77/CDで購入時はwindows7がインストールされており、64ビット、intel COREi7です。