Windows8を使用しており、Windows8.1にアップデートしたいと考えております。
StoreにてWindows8.1を入手しようとしても、まずは、Windows UpdateでUpdateしてからでないとWindows8.1は導入できないとのこと。
そこで、Windows8にてWindows Updateを何度か試みてみるものの必ず構成に失敗してしまいます。
他のアンサーなどを参考にクリーンブート、Norton、Thinkpad Access Program(Thinkpad X201sを使用)などの常駐プログラムのアンインストールした後、Windows Updateしても解決しません。
以下のような状況が起きています。６回ほど以下の手順をトライしました。。
Windows Update (113個のプログラムインストール: １時間以上) -> 更新プログラムの構成(30分ほど) -> 失敗 -> 復旧「変更を元に戻しています」(1時間近く) -> Windows Update再チャレンジ(クリーンブートなど) -> 構成 -> 失敗 -> 復旧 -> … (以後何度やっても同じ)
一層のこと、Windows8.1をいきなりインストールしようとも考えましたが、現在、使っているWindows8、プリインストールされているWindows Office2010のプロダクトキーが分からず(Windows8はプリインストールされているWindows7のUpgradeでプロダクトキーを控えておらず、プリインストールされているOffice2010の説明書が引っ越し時に紛失した模様。)こちらの方法だとプロダクトキーの調査等が必要になることもあり、今イチ、トライする気になりません。
休みでないと仕事で忙しいため、このように何度もトライする時間はありませんが、正月ということもあり、殆どの時間をこれに費やしてしまいました。
また、最初はそのコンピュータを使い、年賀状の印刷をしようとしておりましたが、タイミング悪く、手書きになってしまいました。。
どうにか、このまま、Windows Updateして、Windows8.1にUpgradeできないものでしょうか。
それとも、
何かのツールを使って、Windows8とOffice2010のプロダクトキーを探し当てて完全インストールしたほうが良いのでしょうか。その方法も分かりませんが。。
以下が更新履歴から読み取れる失敗プログラムです。
KB2859537
KB2918614
KB2798162
KB2864202
KB2903938
KB2863725
KB2962407
KB2900033
KB2871997
KB2868626
KB2972280
KB3000853
KB2993958
KB2871389
KB2971850
KB2928678
KB2898865
KB2803821
KB2808679
KB2984005
KB2864058
KB2889784
KB2884256
KB2968295
KB2975331
KB2805227
KB2960837
KB2992611
KB3005607
KB2894851
KB2887069
KB2862966
KB2813430
KB2876415
KB3004394
KB2861704
.... まだあり
なお、以下の利用環境です。
PC: ThinkPad x201s Core i7
OS: Windows8 (プリインストールWindows7からUpgrade)
アプリケーション: MS Office2010(プリインストール)、筆王
データ: 端末になし
よろしくお願いいたします。